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Guide de bonnes pratiques de digitalisation des services publics

Avec la diversification des canaux d’accès à l’administration permise par le digital, l’usager se comporte comme un consommateur de service public, ayant l’aptitude de choisir le canal d’échange avec lequel il peut recourir au service dont il a besoin.


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Guides pour surmonter ensemble la pandémie

Idées et conseils.


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Note d’Orientations Générales pour le développement du digital à horizon 2025

En application des dispositions de l’article n°3 de la Loi n°61-16 portant création de l’ADD, cette dernière est chargée de proposer au Gouvernement les orientations générales à suivre en matière de développement du digital.


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